01 企业简介和项目背景

某客车集团，中国著名的客车研发、生产制造与销售企业之一。截至目前，累计出口客车超7.5W辆，累计销售新能源客车15W，已实现全球布局，产品远销至全球四十多个国家与地区，覆盖欧洲、美洲、非洲、亚太、中东、俄罗斯等六大区域，成为世界主流客车供应商。

集团业务逐步发展壮大，对外部市场、内部生产、销售库存、财务成本与利润等方面分析需求日益增多，传统数据仓库与BI平台多为手工填报，同时源系统数据标准化程度不高，导致数据准确性与时效性不足，严重影响到企业的销售与经营管理工作。

02 关键需求

• 指标梳理：对营销域指标群及在用指标的计算方法、数据源进行梳理，统一指标定义和统计规则

• 主数据管理：识别营销域主数据，分析数据流转模型，形成主数据的统一编码，统一分类，明确数据实体属性及值集，并确定主数据的管控模式和流程

• 数据质量：分析营销域交易数据交互关系，识别数据差异点，并制订解决方案

• 数据目录：编写完成营销域基础数据及交易数据数据字典

• 业务术语：梳理和设计营销数据管控范围内数据管理的业务术语与业务规则

• 数据模型：设计营销域指标群及在用指标多维分析模型，并明确数据抽取、数据映射关系

• 数据治理组织职责：制订完成公司层面数据管理的组织结构框架，明确了数据管理部门职责和流程

03 服务内容和交付成果

项目核心工作内容：

• 指标梳理与优化

• 主数据管理

• 数据质量分析

• 数据目录与数据字典

• 数据模型

• 数据治理组织职责